Uma empresa que não teve um desempenho tão bom no ranking da BrandZ foi o Facebook. Seu ranking caiu 7,4% no ano passado, o segundo ano consecutivo de declínio e o oitavo lugar na lista deste ano (abaixo do sexto em 2019).
O atual boicote aos anúncios provavelmente pouco fará para aumentar o poder de sua marca. Embora Zuckerberg possa estar ocupado descartando o impacto de centenas de anúncios publicitários atraídos este mês em resposta à campanha ‘Stop Hate for Profit’ em suas receitas, certamente está prejudicando sua reputação de marca.
A lista de nomes que boicotam o Facebook inclui Unilever, Diageo, Vans, Adidas, Britvic, Ford, Starbucks e Coca-Cola. Esses podem não ser os maiores gastadores na plataforma – e o Facebook possui uma enorme cauda longa de pequenos anunciantes que compõem uma grande proporção de gastos – mas são os tipos de empresas que fazem manchetes.
É fácil descartar o boicote, dizendo que os anunciantes voltarão em breve. Mas há poucas dúvidas de que as pessoas comuns estão se tornando mais conscientes de questões como notícias falsas e discursos de ódio on-line e o papel das mídias sociais. O Facebook pode fazer bem em responder proativamente aos boicotes do que esperar por uma reação ainda maior.
